ROS Unternehmensleitbild

Vorwort

Ziel unseres Unternehmensleitbildes ist es, die vertrauensvolle Beziehung zwischen Geschäftsführung und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu untermauern. Darüber hinaus ist es die Basis für den Umgang mit unseren Handelsvertretern, technischen Partnerfirmen und Geschäftspartnern. Wir richten unser Handeln nach den im Leitbild festgelegten Werten und Geschäftsgrundsätzen aus. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bzw. Beschäftigte im Folgenden betrachten wir ausdrücklich auch unsere technischen Partnerfirmen und Handelsvertreter.

 

Unsere Unternehmensziele

Unsere gemeinsamen Bestrebungen bilden die Grundlage für ein gesundes Wachstum sowie die langfristige Sicherung und Stärkung des Unternehmens. Beste Arbeitsqualität und innovative Produkte, optimaler Kundenservice, engagierte Beschäftigte sowie sichere und gesunde Arbeitsbedingungen ermöglichen uns, auch in Zukunft erfolgreich am Markt zu sein und im Wettbewerb zu bestehen.

Unternehmerischer Erfolg. Der Erfolg unseres Unternehmens hängt entscheidend von unserer Wettbewerbsfähigkeit ab. Basis dafür sind die unternehmerische Erfahrung und engagierte, informierte und qualifizierte Beschäftigte. Die Beschäftigten sind mit ihren Fähigkeiten und Kompetenzen in den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens eingebunden

Kundenziele verwirklichen. Wir wollen unseren Kunden Leistungen und Produkte in bester Qualität liefern. Dazu gehören ein optimaler Service sowie ein partnerschaftlicher und freundlicher Umgang. Jeder Kundenkontakt wird genutzt, um die Wünsche und Hinweise der Kunden kennen zu lernen und Lösungen zu entwickeln. Wir machen die Ziele unserer Kunden zu unseren Zielen.

Offene und wertschätzende Zusammenarbeit. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Vertrauen, kooperativem Umgang und offenem Kommunikationsverhalten. Nur in einem guten Betriebsklima, in dem wir fair und gleichberechtigt miteinander umgehen, können wir beste Leistungen erbringen.

Sicheres und gesundes Arbeiten. Gemeinsam wollen wir uns mit allen Kräften in unserem Unternehmen für Arbeitsbedingungen einsetzen, in denen unsere Beschäftigten sicher, gesund und erfolgreich arbeiten können. Dazu gehören sichere und ergonomische Arbeitsmittel, Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden zum sicheren und gesunden Verhalten befähigt. Arbeitsschutz ist Chefsache.

Kontinuierliche Verbesserung. Die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung aller Prozesse hilft uns, unsere Leistungen und Produkte marktfähig zu halten. Unsere Betriebsabläufe werden ständig bewertet und optimiert, um das Risiko von Betriebsstörungen, gefährlichen Situationen und Arbeitsunfällen zu senken. Wir handeln nach dem Grundsatz: „Fehlervermeidung geht vor Fehlerbeseitigung“.

Schutz der Umwelt. Der Schutz der Umwelt und der sparsame Umgang mit unseren natürlichen Ressourcen wird bereits bei der Entwicklung der Leistungen und Produkte berücksichtigt. Wir verpflichten uns zur Nachhaltigkeit. Unser Ziel ist der Einklang von Ökonomie und Ökologie.

Unsere Werte und Geschäftsgrundsätze

Unsere Ziele werden wir unter Einbeziehung aller Beteiligten gemeinsam in einer guten zwischenmenschlichen Atmosphäre, mit gegenseitigem Vertrauen und Zuverlässigkeit erreichen.

Die konstruktive, respektvolle Zusammenarbeit aller Beteiligten sowie unternehmerisches Denken und Handeln auf allen Ebenen ist unsere Stärke.

Grundsatz für unser Handeln ist stets die Achtung und Wertschätzung von Mensch und Umwelt.

Wir sind bestrebt Ökologie und Zukunftsfähigkeit zu vereinen und im Einklang mit der Natur zu wirtschaften. Hierzu setzen wir bevorzugt und sinnvoll erneuerbare Energien ein sowie messen und bewerten die von uns ausgehenden Umweltauswirkungen.

Um im Einklang mit der Natur zu wirtschaften nutzen wir Ressourcen effektiv und setzen unsere Arbeitskraft optimal ein. Dabei versuchen wir so wenig wie möglich zu verschwenden.

Unser Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern ist partnerschaftlich und langfristig angelegt. Es beruht auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Fairness.

Die Marke ROS ist für uns sowohl Verpflichtung als auch Kapital. Ihre Stärke und Unverwechselbarkeit zu fördern und auszubauen ist ein wichtiger Baustein für die Erhaltung des Unternehmens.

Unsere nachweisbaren Leistungsaussagen vermitteln den Geschäftspartnern die Sicherheit, dass sie hochwertige Arbeitsqualität und Produkte erhalten. Dabei weisen wir auf die Qualität unserer Leistungen und Produkte hin, ohne ungerechtfertigte Erwartungen zu wecken.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Als modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien betrachten wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichwertig. Wir fordern und fördern stets deren Engagement und Fähigkeiten, denn ein Unternehmen ist so gut wie seine Mitarbeiter und nur qualifizierte und engagierte Beteiligte am Arbeitsprozess ermöglichen den Unternehmenserfolg.

Unser Anspruch ist es, die Arbeitsbedingungen so zu gestalten, dass sie zur persönlichen Zufriedenheit und Erhaltung der Gesundheit aller am Arbeitsprozess Beteiligten beitragen. Durch individuelle Maßnahmen erreichen wir eine bessere Balance der beruflichen, familiären und persönlichen Lebensbereiche.

Dazu gehört auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Deshalb ermöglichen wir insbesondere den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern während und nach der Elternzeit den Wiedereintritt in unser Unternehmen in Form einer Teilzeitbeschäftigung – auch im Homeoffice – und unterstützen organisatorisch die Kinderbetreuung. Wir finden gemeinsam individuelle Lösungen – wie z.B. Teilzeit, Homeoffice, Freistellung, Urlaub – zur Bewältigung schwieriger Lebensphasen.

Führung

Unser Unternehmen wurde gemäß moderner Führungsprinzipien aufgebaut und basiert auf Vertrauen, Transparenz, Offenheit, Eigenverantwortung und Selbstorganisation. So entwickelte sich ein Unternehmen mit einer Vertrauenskultur, das zu den Menschen passt.

In unserer Unternehmenskultur werden alle Meinungen gehört und als wertvoll erachtet. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann Änderungsvorschläge einbringen.

Von den Führungskräften werden zentrale und klare Regeln aufgestellt, die den Unternehmenszielen dienen. Unter diesen Voraussetzungen können die Mitarbeiter eigenverantwortlich agieren und die Geschäftsführung hat Zeit, sich um ihre Kernaufgabe zu kümmern – die Zukunft des Unternehmens zu gestalten. Dadurch entsteht ein dynamisches Gefüge, das förderlich ist für die Innovationskraft der Teams und des Unternehmens.

Infolge der weitergehenden Selbstorganisation und der damit verbundenen Freiheiten der Beschäftigten sind Anpassung und Flexibilität gewährleistet – die Qualitäten, die ein Unternehmen braucht.

Für uns ist Unternehmensführung ein sich permanent weiterentwickelnder Prozess. So wird den Mitarbeiterinnern und Mitarbeitern regelmäßig kommuniziert, welche Vision die Führungsebene für das Unternehmen hat. Es werden wirkungsvolle Arbeits- und Einarbeitungskonzepte entwickelt. Dabei achten wir besonders auf die Stärkung der Eigenverantwortung, Kreativität und Innovationskraft der Beschäftigten.